亲爱的游客朋友：
非常感谢您对周庄旅游的关注！目前疫情防控形势依然十分严峻复杂，疫情防控正处于最关键时期，根据上级有关部门防控要求，周庄景区将坚持疫情防控常态化。我们非常抱歉给您带来了诸多不便，希望我们的努力和服务能得到您的理解和支持。
朋友们，疫情防控不容松懈，为了您的健康，特别向您作如下提示：
1.景区游览实行预约实名制购票，游客需凭本人有效身份证件预约购买门票（未携带身份证的游客将无法预约购票），预约方式如下：
（1）散客网络实名预约购票：请扫描下面二维码预约购票或通过携程、美团等OTA平台预订。
（2）团队实名预约购票：请提前致电市场部进行预约，预约电话：0512-57211699、18912667100。
2.景区根据当地疫情防控有关规定，实行严格疫情防控，请广大游客朋友阅晓景区相关公告和当地政府发布的最新防疫管控要求，积极配合管理。
3.请您配合现场测量体温（对体温≥37.3℃人员将现场进行临时隔离并上报），并主动出示绿色“健康码”和行程卡；入园时请您佩戴口罩，凭本人有效身份证和预订成功短信，刷卡入园。
4.请您配合景区现场管理和问询，对证件材料或核验证明缺失、体温检测异常或不配合现场管理的游客，景区有权拒绝您入园，且景区无须为此承担任何责任，相应责任和损失由您自行承担，感谢您的配合。
【入园流程】
一、散客入园流程
1.出示绿色健康码
2.出示行程卡并接受现场工作人员问询
3.现场测温
4.网络预约或凭身份证实名制登记购票
5.检票入园
二、团队入园流程
请旅行社提前预报团队信息，带团导游提前准备好相关材料进行预约购票，并告知游客遵守景区管理组织入园：
1.出示绿色健康码
2.出示行程卡并接受现场工作人员问询
3.现场测温
4.检票入园
*请您佩戴口罩有序排队并保持1.5米以上间距。
【温馨提示】
1.请您在景区游览时做好个人防护，听从工作人员安排，自觉佩戴口罩，保持有效间距。
2.请您在景区内乘坐游船、观光车、用餐、住宿时请自觉遵守相关经营场所的防疫规定。
3.景区将根据当地政府和防疫部门要求做好开放运营，景区内部分景点和游览项目开放时间可能会有临时性变动，具体以现场公告为准。
4.游客对本人所提供信息真实性负责，对自身的安全负责，在游览途中一旦出现发热、咳嗽等身体不适情况，请第一时间告知景区工作人员或拨打景区咨询热线4008282900。
5.景区21：00至次日7：30时段将临时关闭入园通道。如您是入住景区的客人，请您合理安排行程，于入住当日21：00前办理入园和入住手续，并配合景区夜间防控管理。
疫情防控，人人有责，做好个人防护，共享健康，共拥美好。
周庄景区祝您拥有一段美好的旅行时光！
对来自（途径）中高风险地区的人员景区不接待，一律劝返；对来自（途径）中高风险地区城市的低风险区域人员，及当日重点关注区域人员，需凭居住地或景区所在地48小时内核酸检测阴性报告，提前预约才能参观游览；所有省外来(返）周庄人员都需出示健康码绿码和48小时内核酸检测阴性报告。对不能提供48小时内核酸检测阴性证明人员景区不接待，一律劝返。游览期间，如出现发热、咳嗽等新冠肺炎异常症状，要在做好个人防护的前提下，及时就医排查，并主动报告旅居史。
备注：防疫风险等级地区以最新全国各县区疫情风险等级情况为准。
江苏水乡周庄旅游股份有限公司
2022年1月31日
